ISO9001運用に文書管理システムとコンサルティングサービスをご活用頂いた事例です


  ソリューション導入事例

企業名 株式会社 松和産業 様
住所 三重県松阪市大口町1624-1
業務内容 プリント配線板の設計及び製造
適用規格 ISO9001(平成11年7月)
導入年月 平成10年10月
審査登録機関 (財)日本規格協会

【ISOマネジメントPRO.notesを導入した要因は?】
   最初にデモを見せていただいた際に、非常に良いものであると感じ、これは使えると思いました。
   ISOマネジメントPRO.notesがなかったら紙媒体など色々なことを管理しなければなりませんでした。 ソフト的に非常に優れているということと、また導入以前にLAN環境が整っていたので、設備投資が少ないという点も導入の要因となりました。

【ISOマネジメントPRO.notesのどの機能が気に入っていますか?】
   今一番便利なのは校正管理の機能です。弊社では、校正の点検などに関して、とても役立っており、ISOマネジメントPRO.notesを導入して良かったと思います。
   フォーマットもすでに入っていましたし、フォーマットがなければ、色々な企業の導入事例などを参考にし、その中で当社に合ったものを探し出さなければならなかったので非常に時間も掛かったと思います。
   あと購買管理の機能もいいです。メールでチェックリストの申請→OK(審査)→承認という流れは、本審査時に審査員の方にも誉めていただきました。
   よくある事例では全ての下請負契約者に対して同じチェックリストを使用して評価の真似事を行うケースが多いのですが、本当はそのような形式的な評価方法ではなく、ISO マネジメントPRO.notesのように各購買先に応じた評価が行える仕組みが望ましいといっていました。

【ISOマネジメントPRO.notes導入、維持で苦労した点は?】
   決められたルールどおりに日々情報を登録していきますが、入力に慣れていない方は苦労していました。しかし、担当者が確実にやらなければいけないという意識が生まれましたので、結果的に情報の入力を強制するということが、最も効果的だったかもしれません。
   外部審査の際にも、記録として残さなければならない情報は必ず残っているので、非常に助かりました。

【審査を受けた際の印象はどうでしたか?(審査側からのコメントなど)】
   品質マニュアルはある程度、ISOマネジメントPRO.notesに合わせた部分もあり、見事に整合性がとれているので、審査員の方にはISOマネジメントPRO.notesの画面を見てもらって説明し、スムーズにいきました。